自(zì)诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研维他奶出了什么问题，维他奶出了什么下架究阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(维他奶出了什么问题，维他奶出了什么下架bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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